PIXID recrute !

Participez au développement du leader européen de la gestion de la flexibilité par internet.

Nous proposons aux entreprises des services SaaS de digitalisation de l'intérim, CDD et prestations intellectuelles.

Retrouvez nos annonces et venez gonfler les rangs de la #TeamPIXID, 200 collaborateurs basés à Paris, Londres et Rotterdam !

Poste:

Au sein de la direction "Entreprises de Travail Temporaire" - après une période d’intégration et de formation à nos offres de services, à notre solution SaaS et à la démarche commerciale - vos missions seront les suivantes :

     • Prospecter en direct un portefeuille d'entreprises clientes des offres Pixid,
     • Identifier et illustrer avec des exemples clients les points d'amélioration et les bénéfices proposés par notre offre (vente conseil),
     • Associer les équipes opérationnelles au cycle de vente : de la prise de rendez-vous jusqu'à la signature,
     • Respecter la politique commerciale,
     • Reporter son activité dans le CRM Salesforce.

Profil:

De formation supérieure (école de commerce ou d'ingénieur), vous disposez d'un véritable tempérament commercial.

Votre principal moteur et objectif est de participer activement au développement des parts de marché de l'entreprise.

Vous êtes également un leader pour le travail en équipe.

Vous êtes curieux, proactif, rigoureux, et avez envie de prendre part à des projets innovants et challengeants.

Vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction commerciale BtoB dans la vente de solutions (SaaS/Cloud idéalement) et/ou de services RH

Au-delà de votre formation et de vos compétences, nous souhaitons recruter des personnalités motivées pour construire avec nous l'avenir d’un groupe en pleine expansion.

Anglais requis.

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Poste:

Nous recherchons des chefs de projet en France et en Europe pour accompagner nos clients et déployer nos solutions au sein de leurs organisations.

Le chef de projet bénéficie d’un processus d’intégration complet chez PIXID pour prendre en charge rapidement un ou plusieurs projets et intervient en tant qu’interlocuteur privilégié du client sur toutes les phases : de l’avant-vente à la fin du projet.

Conseil et avant-vente projet :

Une bonne communication, un fort sens de l'écoute et de l'analyse sont nécessaires au chef de projet pour être capable de bien cerner les besoins du client et comprendre ses priorités et ses contraintes.
     •  Analyse des besoins clients en appréhendant le contexte fonctionnel et technique du projet,
     •  Promotion des technologies et solutions PIXID,
     •  Elaboration du projet,

Mise en œuvre du projet :

Le chef de projet est le garant de la réalisation du projet. Il accompagne le client et s’appuie sur la méthodologie PIXID pour la mise en œuvre des services. Pour chaque étape, il doit veiller au respect des contraintes de temps, de budget et de qualité afin de garantir la satisfaction du client.
     •  Animation des réunions de cadrage, ateliers processus et comités de pilotage,
     •  Animation des réunions interfaces (XML),
     •  Paramétrage de l’environnement client,
     •  Assistance fonctionnelle et technique, tests, certification des flux,
     •  Formation des utilisateurs,
     •  Accompagnement à la conduite du changement et au déploiement,
     •  Maitrise et suivi du planning, du budget et de la qualité,
     •  Coordination des sujets avec les autres équipes PIXID : Commerce, Communication, Devops…

Gestion de compte :

Le chef de projet doit assurer le maintien d’une relation client de qualité pendant et après la mise en œuvre.
     •  Animation des comités de pilotage,
     •  Analyse de l’activité, conseil et définition de plans d’actions,
     •  Accompagnement à la mise en œuvre d’actions personnalisées et adaptées au contexte client,

Profil:

De formation supérieure (BAC +5), vous avez 3 à 5 ans d'expériences autour de projets client (SaaS, Digital, Editeurs, SIRH…) et avez des connaissances en projets interfaces (idéalement XML).

     •  Vous appréciez la relation client et êtes à l’aise dans l’animation de réunion.
     •  Votre esprit de synthèse et vos qualités relationnelles font de vous un référent auprès des clients et des équipes techniques.
     •  Vous êtes curieux, proactif, rigoureux, et avez envie de prendre part à des projets innovants et challengeants.
     •  Au-delà de votre formation et de vos compétences, nous souhaitons recruter des personnalités motivées pour construire avec nous l'avenir d’un groupe en pleine expansion.

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Poste:

Nous recrutons un(e) Testeur QA.
Tu intégreras la direction DevOps, et plus particulièrement le pôle QA (TMA & Recette) d’une dizaine de collègues motivés !
Dans un environnement Devops en pleine évolution, tu travailleras au sein de l’équipe QA (10 collègues), avec l’équipe d’Exploitation (8 geeks) et échangera quotidiennement avec les 45 développeurs adeptes de l’agilité et plus particulièrement de SCRUM.

Missions

Trouver les bugs, tous les bugs, ceux remontés par les clients, ceux qui sont cachés et même ceux qui n’existent pas encore ! Concrètement :

     • Tous les jours tu prendras part au processus complet de maintenance sur les applications déployées :
          - Analyse et enrichissement des incidents clients par des phases de tests, paramétrage et reproduction
          - Qualification et priorisation des incidents
          - Planification, validation et livraison des correctifs

     • Dans tous les sprints, tu participeras à l’assurance qualité des nouvelles features :
          - Rédaction de plans de tests (stratégie, scénarios, cas, jeux de données…)
          - Déroulement des tests de recette
          - Vérification de la non-régression des fonctionnalités existantes

     • A chaque version tu apporteras ton soutien et tes connaissances au Product Owner dans toutes les phases de conception / gestion.

     • Au quotidien tu garderas en tête les contraintes DevOps (Architecture technique, sécurité, tests automatiques, …) et adaptera les process.

Profil:

     • Tu as minimum 1 ou 2 ans d’expérience en tant qu’analyste, testeur web,…
     • Tu es force de proposition, tu as envie d’expérimenter de nouvelles techniques pour tester, donner du feedback de façon plus efficace
     • Tu connais au moins quelques-uns des technos et frameworks suivants : Jenkins, Selenium, tests d’API, Testlink, Intégration continue, Scrum, etc.

Qualités requises

     • Tu es autonome et tu es capable d’organiser ton travail en suivant les objectifs fixés
     • Avide d’apprendre, tu es capable de t’adapter à un écosystème en perpétuelle évolution
     • Tu poses des questions !
     • Tu es capable de te mettre à la place du Client et de proposer des améliorations design et UX
     • Tu es exigeant(e) et tu as constamment envie de t’améliorer dans ton travail
     • Tu aimes le travail en équipe

Pourquoi PIXID ?

     •  Pour avoir de l’autonomie, de l’impact et relever de vrais challenges
     •  Intégrer une équipe reconnue pour son efficacité
     •  Travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées

Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer !

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Type de contrat : CDI

Poste:

Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets pour accompagner nos clients dans leur stratégie digitale et déployer nos solutions au sein de leurs organisations.

Objectifs du poste :

Former et accompagner les clients dans la mise en œuvre et le déploiement des solutions de digitalisation Pixid
S’assurer de la satisfaction de nos clients

Responsabilités :

Intégré dans une équipe client dynamique (10 personnes) vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de projets et serez à la fois :

     - le Chargé de Projet : vous orchestrez les différentes étapes du projet en parfait autonomie afin de déployer les services dans les temps mais surtout avec excellence,
     - le Client Success Manager : véritable partenaire de votre client, votre retour d’expérience autour de projets équivalents vous permettra d’être force de proposition et de l’accompagner dans sa stratégie de transformation digitale.

Profil:

De formation BAC à BAC +4 vous avez une première expérience professionnelle d’un an.

La connaissance de notre métier et de notre secteur (Intérim / RH / SIRH / GTA) est un vrai plus, sans être indispensable.

Vous êtes curieux, proactif, rigoureux, et avez envie de prendre part à des projets innovants et challengeants.

     - Aisance relationnelle, qui inspire confiance et sait convaincre,
     - Excellente communication écrite et orale,
     - Capacité analytique, structure et esprit de synthèse,
     - Vous appréciez la relation client et êtes à l’aise dans l’animation de réunion.

Au-delà de votre formation et de vos compétences, nous souhaitons recruter des personnalités motivées pour construire avec nous l'avenir d’un groupe en pleine expansion.

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Type de contrat : CDI

Poste:

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients.

Face à une clientèle exigeante, vous savez apporter des solutions appropriées en un minimum de temps.

Vos missions principales sont :
- Gestion de tout ticket entrant (incident et/ou demande),
- Analyse de Niveau 1 et 2
- Respect des SLA (Service Level Agreement) en vigueur,
- Escalader quand c’est nécessaire,
- Délivrer/révoquer les certificats électroniques,
- Administrer/modifier des paramétrages de Clients,
- Capitaliser l’expérience Support en améliorant nos connaissances au travers de la FAQ.

Profil:

BAC à BAC+2, avec une première expérience, soit dans le domaine du Support Software, soit dans le conseil et l’assistance Clients. La connaissance de notre métier et de notre secteur (Intérim / RH / SIRH / GTA) est un vrai plus, sans être indispensable.

Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles en Français et idéalement aussi en Anglais.

La connaissance d’un outil ERP et/ou CRM constitueront des véritables atouts.

Votre personnalité fera la différence : autonomie, rigueur, sens du contact (écoute et dialogue), excellent relationnel et capacité d’adapter son rythme de travail, sens aigu du service, de la relation client et du travail en équipe.

En postulant pour ce poste, vous souhaitez vous engager durablement dans une entreprise humaine, experte et ambitieuse.

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