Sécurité des données et intérim : comment bien choisir sa solution digitale ? Les 8 points clés à vérifier

Dans le secteur de l’intérim, les organisations travaillent au quotidien avec de nombreuses données personnelles, financières et confidentielles circulant entre les agences, les entreprises clientes, et les intérimaires. Leur sécurité est une priorité incontournable pour les utilisateurs, mais aussi pour les logiciels utilisés qui collectent, analysent et font transiter ces informations d’un système à l’autre. Choisir la bonne solution digitale pour gérer ces données n’est pas seulement une question de facilité d’utilisation ou de performance ; c’est avant tout un enjeu de conformité et de protection. Pour savoir où en est votre agence, voici 8 points clés à prendre en considération.

PFO

Patrick Foubert

Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Informations (RSSI)

Maîtriser les fondamentaux des règles d’hygiène de sécurité informatique

Ces règles sont le fondement de la sécurité des données et aident à protéger votre organisation contre les cyberattaques et les pertes de données. Elles constituent la fondation de votre système d’information. Si elles ne sont pas maîtrisées, vous mettez toute votre organisation à risque :

  • Mettez à jour vos systèmes d’exploitation et logiciels : ces mises à jour corrigent des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des attaquants pour accéder à vos données.
  • Utilisez des mots de passe forts : encouragez l’utilisation de mots de passe complexes gérés au travers d’un gestionnaire de mots de passe ou encore mieux à usage unique.
  • Sécurisez vos connexions : firewall, VPN, Anti Malware de type EDR… il existe de nombreux outils pour protéger vos connexions. C’est particulièrement utile lorsque les équipes sont en déplacement ou utilisent des terminaux personnels dans le cadre d’une politique de BYOD.
  • Déployer un logiciel antivirus : c’est un indispensable contre les virus, malwares, spywares, chevaux de Troie et autres programmes malveillants.
  • Réaliser des sauvegardes régulières pour récupérer vos données en cas de perte ou de corruption. Optez pour une solution qui permet des sauvegardes automatiques et sécurisées sur des serveurs distants ou dans le cloud.
  • Formez vos équipes à être prudentes avec les messages reçus : les liens malveillants et les pièces jointes douteuses sont les vecteurs principaux d’attaques informatiques.
  • Sécurisez les dispositifs mobiles avec des politiques de sécurité mobiles incluant le chiffrement des données, l’utilisation de logiciels de sécurité adaptés et un MDM (Mobile Device Management) pour mieux gérer votre flotte.
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Notre solution gestion de l’intérim :

Gagnez en productivité et limitez les risques juridiques avec PIXID, solution n°1 en Europe.
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Gérer les permissions

Une gestion appropriée des permissions assure que les utilisateurs ont accès uniquement aux données nécessaires pour leurs fonctions, réduisant ainsi les risques de fuites ou d’abus. Cela implique de définir qui peut accéder à quelles informations et contrôler comment et quand ces accès sont possibles. Le principe de base est celui dit du moindre privilège. Il consiste à accorder aux utilisateurs uniquement les droits strictement nécessaires pour effectuer leurs tâches. Cela limite les dommages potentiels en cas de compromission d’un compte utilisateur. N’oubliez pas de réévaluer régulièrement les permissions pour vous assurer qu’elles restent adaptées aux rôles des utilisateurs.

Pour simplifier la gestion des permissions tout en renforçant la sécurité, intégrez votre solution de gestion de l’intérim via un mécanisme d’authentification par SSO (Single Sign On)  avec les systèmes d’authentification existants (votre annuaire d’entreprise). Cela permet une gestion centralisée des utilisateurs et des permissions, réduisant le risque d’erreurs ou de configurations inappropriées.

Cloisonner les données

Ce processus implique de structurer l’architecture des données de manière à isoler les ensembles de données les uns des autres. Dans le contexte de l’intérim, où différentes parties prenantes interagissent avec le système, il est crucial que les données personnelles et professionnelles des intérimaires soient isolées et protégées de manière efficace. Le cloisonnement peut être réalisé tant au niveau physique qu’au niveau logique. Sur le plan physique, il peut s’agir d’utiliser des serveurs dédiés pour certaines données sensibles (clés de chiffrement par exemple). Sur le plan logique, il s’emploie à travers la configuration de bases de données ou d’applications pour séparer les données en fonction des besoins d’accès.

Pour maintenir l’efficacité du cloisonnement, vous pouvez réaliser des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger les éventuelles failles de sécurité. Ces pratiques permettent de vérifier l’efficacité des mesures de cloisonnement et d’assurer une amélioration continue de la sécurité.

Accéder à une plate-forme web à tout moment

Les agences, les entreprises clientes, et les intérimaires dépendent d’un accès ininterrompu pour mener à bien leurs activités quotidiennes. Garantir une haute disponibilité des services et des données, tout en respectant les niveaux de service contractuels (SLA), est primordial pour maintenir la continuité des opérations et la satisfaction des utilisateurs. Cela inclut la redondance des systèmes critiques, la distribution géographique des centres de données pour minimiser les impacts des catastrophes régionales, et des solutions de basculement automatique en cas de défaillance d’un composant.

Pour anticiper une crise, un plan de continuité d’activité détaillé aide à prévoir les réponses en cas de divers incidents, assurant ainsi que les opérations peuvent continuer avec le minimum de perturbation. Ce plan doit être régulièrement révisé et mis à jour pour s’adapter aux nouvelles menaces et aux changements organisationnels.

Mettre en relation tous types de clients au travers d’une plate-forme unique

Une plateforme digitale sert de point de rencontre central, ce qui permet notamment la réduction des coûts opérationnels, l’amélioration de la communication et l’accélération des processus de recrutement et de gestion. Elle doit pouvoir s’intégrer facilement avec d’autres logiciels grâce à l’utilisation d’API robustes. Cela permet une communication transparente, sécurisée et efficace entre différents outils et systèmes utilisés par les agences, les entreprises et les intérimaires.

Sensibiliser et former les équipes

Une formation efficace peut réduire significativement les risques d’incidents liés à la sécurité des données. Organiser des sessions de formation régulières, avec des mises à jour fréquentes sur les nouvelles menaces et les changements de technologies, est essentiel. Cela aide à maintenir la cybersécurité comme une priorité constante dans l’esprit des collaborateurs.

Les simulations de phishing et autres exercices pratiques sont des outils utiles pour enseigner aux employés comment réagir face à des tentatives d’attaque. Enfin, mettre à disposition des ressources facilement accessibles, telles que des guides de bonnes pratiques, des vidéos de formation, et des FAQ sur la cybersécurité est toujours utile pour permettre à vos équipes d’apprendre à leur propre rythme.

Gérer les risques de manière proactive

La gestion proactive des risques implique l’identification, l’évaluation, et la mitigation des risques de sécurité avant qu’ils ne se transforment en incidents réels. Cela inclut l’analyse des infrastructures matérielles et logicielles, des pratiques des employés, et des processus organisationnels. Créer et maintenir des plans de réponse aux incidents détaillés pour gérer les différents types de menaces doivent inclure des procédures claires pour la détection, la réponse, et la récupération en cas d’incident de sécurité, avec des rôles et responsabilités bien définis pour chaque membre de l’équipe.

Miser sur des certifications reconnues

L’obtention de certifications en matière de cybersécurité pour un éditeur de logiciel est une démonstration tangible de l’engagement de sa direction à maintenir des standards élevés dans la gestion et la protection des données. C’est notamment le cas de la conformité au RGPD, obligatoire pour tous, mais aussi de la certification ISO 27001 qui instaure une culture de sécurité informatique durable et efficace.

La sécurité de l’information est un élément stratégique chez PIXID qui est portée par la direction générale depuis sa création. Certifiés ISO 27001 depuis 2017, nous gérons un système de management de sécurité de l’information qui gère tous les processus de protection et de gouvernance des données.

ISO 27001 est une norme internationale qui définit les exigences pour la mise en place d’un système de gestion de la sécurité de l’information. Elle couvre les aspects humains, techniques, organisationnels et juridiques de la sécurité de l’information.

 

L’œil de PIXID

Pour choisir une solution de pilotage de l’intérim, il est fondamental d’auditer la politique de sécurité de l’éditeur. Imaginez les conséquences pour votre agence si des pirates prenaient possession de vos données ! C’est pour éviter le scénario du pire que PIXID investit sans discontinuer dans les meilleures pratiques en matière de cybersécurité qui est notre obsession depuis plus de 20 ans.

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